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零售药店分级管理来了 市场格局面临重新洗牌 济南药店如何给自己

2018-09-16 00:55

  零售药店正在行业发展的“十字口”。2018年1月29日,《关于推进零售药店分类分级管理的指导意见(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)第三版发布,药店分类分级管理将在全国推广。4月15日起,广东省已经正式实施药店分级管理政策,依据经营面积、软硬件设施、执业药师配置人数、仓储条件等核定药店类别,并赋予相应经营权限。

  这意味着,药品零售行业或将面临又一次“大洗牌”,特别是对经营条件有限的单体药店、小型连锁药店来说,无疑是一次“存与亡”的较量。目前,济南市的药店状况如何?面对即将到来的是否已做好准备?记者进行了调查。

  二类店:非处方药、处方药(注射剂、肿瘤治疗药、抗生素、生物制品、二类药品、医疗用毒性药品、罂粟壳、中药饮片等除外);

  根据经营规模及经营范围等条件确定企业风险级别,并将药品零售企业按风险程度从小到大依次分为、B级、C级和D级。

  卖,还是不卖?这曾是一道让韩兆纠结、焦灼很久的选择题。近些年,医药市场正在被一些大连锁不断“”,一方面要承受来自成本上涨、进货渠道少和议价能力低的压力,另一方面要担心大型连锁“围剿式”的市场布局。经营一家单体药店的他,时常感到“喘不过气”。

  理想是丰满的,但现实很骨感。半年前,张思庆在高新区祥泰新河湾小区新开一家药店,起初计划一年内开设第二家分店,但目前看来,他的计划“被”搁浅。“我们店不远就有一家漱玉,门头几乎挨着。大型连锁药店实力较强,在资金储备、人才配备、品牌宣传等方面的优势,让我们这些单体店望尘莫及。”

  入行前,张思庆已经预料到市场竞争的激烈,但没想到这么投资30万元开店,半年之久还未有盈利。“药店的毛利在30%-40%之间,但除去人工、房租等开销,就在盈亏线万元,两名执业药师月工资每人4000元。“单体药店因规模,没有集中采购优势,药品成本偏高,利润空间被严重”

  韩兆就是因为“吃不消”,在2015年终于决定将自己开了五年的药店“盘给”一家大型连锁企业,“转战”竞争较弱的县域市场,目前来看“还凑合”。在重压之下,近些年很多单体药店都了“被收购”、“被倒闭”的道,但也有些像张思庆一样选择坚守。

  商场也有“丛林”。药品零售市场严苛地遵循着“适者”的规则,即便是实力雄厚的大型连锁,也是“只争朝夕”。

  “除申报上市之外,在写字楼、公交站开设无人药店也是2018年的重点规划。”在记者采访的整个上午,漱玉平民大药房连锁股份有限公司副总裁的办公室一直电话不断、业务不断。不论是上市募资,还是拥抱“新零售”模式,这些都是漱玉平民为“深耕市场”埋下的伏笔。换句话说,就是进一步“争抢”市场份额。

  目前,漱玉平民门店总数1300多家,在济南市分布500多家,这个数据随时在变动,因为每周都会有多家新门店开业。“2015年之前是药店快速扩张期,疯狂并购开店,甚至卖药送鸡蛋打价格战。”而在“药店多过米店”的今天,说,药店早不是大家认为的“暴利行业”了。

  公开资料显示,目前以药品零售为主营业务的A股上市药店共4家,分别是一心堂、益丰药房、老百姓、大参林,即便是这些进销货体系极其完善的上市大型连锁药店,利润率也只在6%左右。同单体药店一样,房租和人工是最大的成本压力。

  记者从市食药监局了解到,目前我市有80多家药品零售企业,连锁药店门店有2508家。而济南常住人口700多万人,这意味着每2800人就拥有一家药店,这个数值还未计算单体药店。“一般而言,一个药店的服务人群,若低于2800人,就存在经营难度了。但近年药店布局越来越密,在济南主城区已低于这个数值。”山东建联盛嘉中药有限公司总经理胡清告诉记者。“利润率下滑是情理之中的,不排除一些药店在亏本经营。”

  “除了个别阿胶类专营店,目前市面没有严格意义上的一类店。”济南平嘉大药房有限公司质管部部长陈颖告诉记者,药店实力参差不齐,若按统一标准执行,必然会对整个零售药店行业带来冲击。“尤其是小型连锁和不规范的单体药店。”

  首先摆脱不掉的是“运营压力”。胡清表示,从企业层面来讲,为了获得更高的经营类别和更优的风险评定级别,一定会积极做更大投入,以获取更宽的经营范围,“但运营成本至少会提高40%-50%。”陈颖同时表示,药店面积是分类的硬性指标之一,而这与租金成正比,并且药店大就需要配备更多人力,“实力弱的药店可能死于门槛”。

  若未来药店被评为“一类店”,经营范围缩小,失去处方药及中药饮片等的销售资质,只能销售非处方药,营业额会直接受到影响。“竞争能力下降,也意味着随时面临淘汰。”陈颖表示。

  “除此之外,从客观条件上探讨,执业药师严重缺口也会影响药店竞争格局。”胡清表示,《征求意见稿》进一步强调执业药师的责任,而我国执业药师缺口近30%,并且这一问题不是短时间就能解决的。“僧多粥少的局面,将导致一些药店因无法配备执业药师而出局。”

  对于以经营中药材和中药饮片为主的建联大药房,胡清直言“压力挺大的”,因为在济南的50多家药店都要达到“最高标准”,否则在门槛上就要“被淘汰”。

  “为了达到高标准店,运营成本会上涨,但不会到消费者身上,因为药品价格越来越透明。”胡清认为,药店也不能动不动就价格来吸引顾客,要更多地让顾客感受到药店给其带来的价值感。

  同样认为,未来药店不单是药品买卖场所,更是为客户提供健康综合解决方案的地方。药店间的竞争将更多围绕服务和专业性开展,更注重客户价值,价格差距将不是关键。他举例说,比如在门店对慢性病消费者进行针对性管理、对顾客的健康进行、为顾客提供更为有效和细致的健康方案等,“实体药店最大的优势在于长期经营所形成的信任感和品牌价值,要尽可能提高顾客的忠诚度,而专业性服务可以很好地增强顾客的黏性。”

  分类分级管理模式目前还在征求意见阶段,记者采访了解到,医药零售企业普遍期待该政策落地,认为可以更好地保障消费者用药安全,提高药店监管的针对性和有效性,有序规范药品零售市场。

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